Política de Privacidade e LGPD

1. Quem somos

A LCA Correspondente, com sede em R. José Hipólito, 45 - Cotiara, Barra Mansa - RJ, atua como correspondente bancário, intermediando operações de crédito entre clientes e instituições financeiras parceiras.

Para fins da LGPD, somos a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos nossos canais de atendimento, responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG e data de nascimento;
• Dados de contato: telefone, WhatsApp e e-mail;
• Dados financeiros: informações relacionadas à simulação e contratação de crédito;
• Dados profissionais e de renda: quando necessários para análise de crédito;
• Dados de navegação: endereço IP, cookies e informações de acesso ao site;
• Registros de comunicação: mensagens enviadas por formulário, e-mail ou WhatsApp.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Realizar simulações e propostas de crédito solicitadas por você;
• Entrar em contato para atendimento comercial e suporte;
• Encaminhar informações às instituições financeiras parceiras para análise de crédito;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor financeiro;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
• Melhorar a experiência de navegação e desempenho do site;
• Enviar comunicações sobre produtos e serviços, quando houver consentimento.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse, respeitados seus direitos e liberdades;
• Consentimento do titular, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com bancos, financeiras e demais parceiros envolvidos na operação de crédito, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política. Também podemos compartilhar dados com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, comunicação e ferramentas de análise, sempre mediante contratos que garantam a proteção das informações.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços ou por exigência legal.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo uso de conexão segura (SSL), controle de acesso e boas práticas de segurança da informação.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento e obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados quando não forem mais necessários.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode utilizar cookies e ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel para análise de tráfego, mensuração de campanhas e melhoria da experiência do usuário. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos realizados;
• Revogação do consentimento.

9. Como exercer seus direitos

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:

• contato@lcacorrespondente.com.br
• (24) 992295185
• R. José Hipólito, 45 - Cotiara, Barra Mansa - RJ

Responderemos sua solicitação dentro dos prazos previstos em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Dados de menores

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem a devida autorização legal.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Recomendamos a consulta regular desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por nossos canais oficiais.